結論：チャットを使うには年齢確認が必要です。年齢確認をしていないと、設定からチャットをオンにできません（2026年1月7日から世界で必須）。
外し方：①年齢確認をする → ②設定でチャットをオンにする → ③子どもは保護者の同意をもらう、の順です。
チャットが使えない理由と外し方
| 理由 | 外し方 |
|---|---|
| 年齢確認をしていない | 顔の年齢推定か身分証で年齢確認をする（身分証は13歳以上） |
| 設定でオフになっている | 設定 → プライバシーとコンテンツ制限 → コミュニケーション → バーチャル空間チャット |
| 保護者の同意が要る年齢 | 保護者のアカウントとつないで、保護者に許可してもらう |
| 5〜8歳の「Roblox Kids」アカウント | 最初はオフ。つないだ保護者がオンにできる |
| ゲームの側でチャットを出していない | そのゲームではチャットは使えない（作った人が決める） |
| 国や地域の制限 | 地域によっては追加の制限がある（公式の案内より） |
保護者の同意が要る年齢
公式ヘルプ「Robloxでチャットをするには」では、次のように案内されています。
- ゲームの中のチャット：5〜9歳は保護者の同意が必要
- 1対1のチャット（ダイレクトチャット）：16歳未満は保護者の同意が必要
確認中：公式ヘルプの「保護者コントロールの概要」では「9歳未満」「13歳未満」と書かれていて、公式のページどうしで食い違っています。
保護者は、設定 → 保護者コントロール から、チャットの設定や月の課金の上限を変えられます。
誰とチャットできるか
- 年齢確認をすると、年齢のグループに入ります（5〜8・9〜12・13〜15・16〜17・18〜20・21歳以上）
- 初期設定で話せるのは、近い年齢のグループの人です
- 年齢グループをまたいで話したい相手は、「信頼できる友達（Trusted Friends）」に登録すると話せます。13歳未満は、1人ずつ保護者の承認が必要です
- パーティのチャットは、年齢確認をした13歳以上どうしだけです
年齢別のアカウント（Roblox Kids・Roblox Select）と年齢確認のやり方は、年齢制限と年齢確認にまとめています。
よくある質問
年齢確認をしたのにチャットが使えない 設定でチャットがオンになっているか、保護者の設定で止まっていないかを確かめてください。遊んでいるゲームがチャットを出していないこともあります。
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